Desde 2025, Amazon ha endurecido significativamente sus requisitos para vender suplementos dietéticos en su plataforma. Si vendes o planeas vender suplementos en Amazon, esto es lo que necesitas saber para mantener tus listados activos y evitar suspensiones.
¿Qué cambió Amazon en 2025-2026?
Amazon actualizó su política de suplementos dietéticos en dos fases. Los cambios más importantes afectan las pruebas de laboratorio requeridas y las credenciales del laboratorio que emite los COAs.
Requisitos Clave de Amazon 2026
1. Acreditación ISO 17025 del laboratorio
Amazon ahora requiere que los COAs sean emitidos por laboratorios con acreditación ISO 17025 activa para las pruebas específicas realizadas.
2. Pruebas de potencia / ensayo
Amazon requiere resultados de potencia para los ingredientes activos del Supplement Facts. El resultado debe estar dentro de ±20% del valor declarado en la etiqueta.
3. Metales pesados
Pruebas obligatorias de Pb, As, Cd y Hg. Límites: California Prop 65 para plomo, USP <232> para los demás.
| Metal | Límite Prop 65 (diario) | Límite USP <232> |
|---|---|---|
| Plomo (Pb) | 0.5 µg/día | 5 µg/día |
| Arsénico (As) | 10 µg/día | 15 µg/día |
| Cadmio (Cd) | 4.1 µg/día | 5 µg/día |
| Mercurio (Hg) | — | 15 µg/día |
4. Envío de TIC
Amazon puede solicitar el TIC en Seller Central. Debe estar actualizado (últimos 12 meses) y provenir de laboratorio ISO 17025.
✓ COA de potencia de laboratorio ISO 17025 (últimos 12 meses)
✓ COA de metales pesados (Pb, As, Cd, Hg) del mismo laboratorio ISO 17025
✓ Verificar que la acreditación cubre los métodos específicos usados
✓ Documentación lista para subir a Seller Central cuando Amazon la solicite
¿Cómo verificar si tu laboratorio tiene ISO 17025?
Puedes verificar la acreditación en:
- A2LA — a2la.org (busca por nombre del laboratorio)
- Perry Johnson — pjlabs.com
- NVLAP (NIST) — nist.gov/nvlap
Confirma que la acreditación está vigente Y que incluye las pruebas específicas. ISO 9001 NO es lo mismo que ISO 17025.